Subject: RE:
From: Vazha Ezugbaia <[email-masked]>
To: Alexander Turdziladze <[email-masked]>, Niko Khvichia <[email-masked]>
Cc: "[email-masked]" <[email-masked]>, Tamta Kobakhidze <[email-masked]>, Ketevan Tatoshvili <[email-masked]>, Mary Gelashvili <[email-masked]>, Manuchar Tokhadze <[email-masked]>
Date: Fri, 26 Dec 2014 12:00:03 +0000

მოგესალმებით

გავიარე თქვენს მიერ გამოგზავნილი სეცდომები

ქვემოთ არის მოცემული ამ შეცდომების მიზეზები და აღწერა

1.       (Error.jpg) ეს არის საკმაოდ ძველი შეცდომა რომელიც რამდენადაც მახსოვს მოხდა იმის გამო რომ მონაცემთა ბაზის სერვერზე გადაივსო ადგილი (თავისუფალი სივრჩე აღარ დარჩა) და მოგვიწია მონაცემთა ბაზის გაჩერება დანამ მინდინარეობდა მისი გასუტავება და თავისუფალი სივრცის დამატება

2.       (error2.docx) ეს შეცდომა არის გამოწვეული ახალი ვერსიის გადატანის შემდეგ, პრობლემა ის არის რომ თქვენს სერვერზე ტქვენს მიერ წამოწყებულ სესიაში (ეს ხდება ავტომატურად მომხმარებლის ჩარევის გარეშე, როცა მომხმარებელი შედის სერვერზე და სერვერზე შესვლაში ვგულისხმობ არა მომხმარებლით შესვლას არამედ უბრალო რომელიმე გვერდის გახსნას ავტომატურად იქმნება იზოლირებული სესია სადაც შემდეგ ინახება მომხმარებლის ინფორმაცია მაგალითდ (არჩეული ფილტრები, დაწესებულების რეკვიზიტები და სხვა მრავალი ნიუანსი)) აღმოჩნდა ისეთი მონაცემები რომელიც ახალ ვერსიაშტან არათავსებადი იყო და შესაბამისად შეცდომაც გამოვიდა, ამას როგორც წესი უბრალოდ რვერდის Refresh შველის თუ არადა ეს პრობლემა მარტივად გვარდება ბრაუზერის კეშის გასუფთავებით

3.       (ERROR3.docx) ეს პრობლემა გამოწვეულია ახალი ვერსიის გადატანის პროცეშსი, როგორც ჩანს ამ დროს ვალიდაცია იყო გაშვებული და მაგ დროს ხდებოდა ახალი ვერსიის გადატანა და შესაბამისად სერვერზე პროცესების შეჩერებამ გამოიწვია თქვენს მხარეს ამ შეცდომის გამოტანა

4.       (server.docx) ეს პრობლემა გამოწვეულია ახალი ვალიდატორების გადატანის პროცეში, სამწუხაროდ ხშირად ხდება ლოგიკების ცვლილება (ახალი ვალიდაციების დამატება, არსებულის შეცვლა ან რაიმე მსგავსი...) და ვალიდატორების განახლებაც გვიწევს... თუმცა ასეთი პრობლემა არ არის ხშირი რადგან ვალიდატორები კეშირდება სერვერზე და მათი განახლება არ იწვევს ხოლმე შეცდომებს, შეცდომა ხდება მხოლოდ მაშინ თუ ვალიდაციის დაწყები პროცესი დაემთხვა ვალიდატორების გადატანის პროცესს ხოლო ასეთი დამთხვევა გლობალურადაც ძალიან იშვიათია

5.       (error7.docx) ამ დოკუმენთში ჩანს დიაგნოსის არჩევის ეგედ წოდებული Popup რომელშიც ჩანს შეყვანილი ICD10 კოდი და მითითებული კოდის მიერ მოძებნილი დიაგნოსი („I48 - წინაგულები ფიბრილაცია და თრთოლვა“), სამწუხაროდ ვერ მივხვდი რაშია პრობლემა რადგან სურათის მიხედვით თითქოს ყველაფერი რიგზეა, ამიტომ გთხოვთ მოგვაწოდოთ მეტი დეტალები

6.       (error8.docx, error9.docx) ამ დოკუმენტებში მოცემულია ღევანდელი პრობლემა, რაც გამოწვეული იყო ანგარიშგების ერთერთ სერვერზე (და კერძოდ 6-ე სერვერზე) დამხმარე სერვისი გათიშვით, სამწუხაროდ დილით სამსახურში მოსვლის შემდეგ აღოვაჩინეთ რომ ჩვენთვის გაურკვეველი მიზეზების გამო აღნიშნული სერვისი დაგვხვდა გათიშული რაც შეიძლება გამოწვეული იყოს სერვერის გადათვითვის გამო ხოლო სერვერი შეიძლება გადათვისთულიყო სხვადასხვა მიზეზების გამო თუმცა ყველაზე ხშირი არის განახლებების დაყენება ანუ სერვერზე დაყენდა Windows-ის ეგრედ წოდებული Update-ები რამაც გამოიწვია მისი Restart

პატივისცემით

Vazha Ezugbaia

Master Developer

Abt Associates Incorporated - Georgia

USAID Health System Strengthening Project

A. Tsereteli ave. #144 16nd FL. Tblisi Georgia

Tbilisi, Georgia  Tel. (995 32) 251 00 21 (ext: 1617)

Mob: (995  55) 545 32 62

From: Alexander Turdziladze
Sent: პარასკევი, 26 დეკემბერი, 2014 წელი 12:10
To: Vazha Ezugbaia; 'Niko Khvichia'
Cc: [email-masked]; Tamta Kobakhidze; Ketevan Tatoshvili; Mary Gelashvili; Manuchar Tokhadze
Subject: FW:

ვაჟა, ნიკა,

გთხოვ შეისწავლოს სრულყოფილად აღნიშნული საკითხი და გავერკვეთ რა ხდეაბ.

თათა, მარი,

გთხოვ ქალბატონ მანანასთან ვუზრუნვეყოთ შეხვედრის ორგანიზება, სადაც სიჩქარის საკითხე გავისაუბრთ სხვა საკითხებთან ერთად.

მადლობა,

ალეკო

Alexander Turdziladze

Chief of Party

Abt Associates Incorporated - Georgia

USAID Health System Strengthening Project
A. Tsereteli ave. #144 16th FL. Tblisi Georgia

Tel. (995 32) 510021 Ext.#1617
Mob: +995  593 226226

From: Manana Donjashvili [mailto:[email-masked]]
Sent: Friday, December 26, 2014 11:31 AM
To: Alexander Turdziladze
Subject:

ბატონო ალექსანდრე

მოგესალმებით და მოგახსენებთ, რომ  მთელი 2 კვირაა ფ. 66-ების მოდული კვლავ სერიოზული შეფერხებებით მუშაობდა. დაგროვდა უამრავი პაციენტის სამედიცინო ბარათი, და სერიოზული ძალისხმევა მომიხდა არასამუშაო საათების ხარჯზე რომ ეს საკითხი მომეგვარებინა. ასეთი შეფერხებები წლის დასაწყისშიც კი არ ყოფილა.

ვერ შემყავდა პაციენტების მონაცემები.  შეყვანილ პაციენტებს არ ინახავდა ან გვაგდებდა პროგრამიდან და შლიდა ძლივს შეყვანილ მონაცემებს, სამუშაო დღეები ჩაგვივარდა. დაგროვილია უამრავი საქმე.

აღსანიშნავია ისიც, რომ როცა ეს მოდული ,,გამართულად მუშაობს, მაშინაც კი მინიმუმ 5-ჯერ ასაჩქარებელია ტემპი და არანაირად არ შეესაბამება 21-ე საუკუნის ტემპს.

როგორც  ქ-ნ სუსანასთან გავარკვიე( დაავადებათა  კონტროლის ცენტრში) სხვადასხვა კლინიკებმაც აღნიშნეს იგივე.

ამ 2 კვირის განმავლობაში  1 კვირა თქვენს თანამშრომლებთან ტელეფონით დაკავშირება იყო შეუძლებელი, ცხელი ხაზიც მეუბნებოდა, რომ არ პასუხობდა ტელეფონი. მე-2 კვირა კი სისტემატურად ვუკავშირდებოდი მანუჩარ თოხაძეს, ვუგზავნიდი, რაც ფიქსირდებოდა ეკრანზე, თუმცა  დახმარება ვერ აღმოგვიჩინეს.

ძალიან გთხოვთ, სასწრაფოდ დაგვეხმაროთ და აღმოფხვრათ შეფერხებები, რათა მოგვეცეს მუშაობის საშუალება.

დავუკავშირდით სხვა კლინიკებსაც და ისინიც იგივეს აღნიშნავენ.

დღეს, 26,12,14, დილის 11 საათია და კვლავ არ მუშაობს უწყებრივი სტატისტიკის მოდული ტექნიკური გაუმართავობის გამო. მე-2 კვირაა ჩავარდნილი გვაქვს სამუშაო.  თუ გავითვალისწინებთ, რომ თვეში 4 კვირაა, მე კი  ყოველი თვის 10 რიცხვამდე უნდა გადავაგზავნო თვის, ანუ 700 პაციენტის მონაცემები, ე.ი. მომიწევს შემდეგი 2 კვირის განმავლობაში ორმაგი მუშაობა რა თქმა უნდა დასვენების დღეების არასამუშაო საათების ხარჯზე.  ზემოაღნიშნული ტემპის პირობებში კი მე  ეჭვი მეპარება ამის მოსწრება შეიძლებოდეს.

გიგზავნით, რა ფიქსირდებოდა, პაციენტის მონაცემების შენახვის მაგივრად.

პატივისცემით  მანანა დონჯაშვილი

საკონტაქტო ნომრები - 2-40-23-03, 5-99-10-47-09