Subject: Webinaire del’AISS: Fourniture de services à la clientèle en période de COVID-19 / 14 avril 2020
From: ISSA Comm <[email-masked]>
To: Mr Giorgi Tsotskolauri <[email-masked]>
Date: Mon, 06 Apr 2020 17:18:44 +0000

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Webinaire de l’AISS: Fourniture de services à la clientèle en période de COVID-19: maintien de l’accès aux services

Mardi 14 avril 2020, de 10h00 à 11h00 (UTC/GMT+2 ou CEST).

L'AISS lance une nouvelle série de webinaires sur le thème «Assurer la sécurité sociale en période de COVID-19», pour soutenir les efforts des institutions de sécurité sociale et permettre des échanges efficaces sur les approches et les enseignements à tirer. Les conférenciers seront des représentants de haut niveau des institutions membres de l’AISS qui contribueront par leurs expériences.

Inscrivez-vous au premier webinaire:

«Fourniture de services à la clientèle en période de COVID-19: maintien de l'accès aux services»

Langue: anglais

Conférenciers:

Jacqui McCrum, Secrétaire générale adjointe, Ministère de l’Emploi et de la Protection sociale, Irlande

Thore Hansen, Conseiller principal, Administration nationale norvégienne pour le Travail et les Affaires sociales, Norvège

Le webinaire examinera les questions suivantes:

Comment les services sont-ils fournis dans la situation actuelle?

Comment les services en personne sont-ils remplacés?

Dans quelle mesure les services électroniques existants ont-ils facilité les réponses et quelles nouvelles mesures sont mises en œuvre?

Quels sont les principaux défis de fourniture de services auxquels l'institution est confrontée?

Le webinaire est ouvert aux membres de l'AISS et il n'y a pas de frais d'inscription. La série comprendra des webinaires dans différentes langues de l’AISS.

Inscrivez-vous sur le site Web de l'AISS:

www.issa.int/coronavirus-webinar1

Secrétariat général de l’AISS
Contact: E: [email-masked]

Ce document est disponible en ligne dans votre espace personnel Mon AISS du portail Web de l'AISS:

www.issa.int/myissa

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