Subject: RE: [Request ID :##707143##] : FW:სასწრაფო
From: Dimitri Chkheidze <[email-masked]>
To: Help <[email-masked]>
Cc: [email-masked], Mirian Kharabadze <[email-masked]>, [email-masked], Tornike Bezarashvili <[email-masked]>, Tariel Sharabidze <[email-masked]>, [email-masked], [email-masked], Zurab Batiashvili <[email-masked]>
Date: Tue, 21 May 2019 12:51:02 +0000

მოგესალმებით ბატონო ლევან,

სერვისი არ მუშაობდა შაბათიდან (18 მაისიდან) ორშაბათს (20 მაისი) დღის 11 საათამდე. 11 საათის შემდეგ გამოძახებული ყველა მოთხოვნა დაგიბრუნებდათ სწორ მონაცემს.

ასევე გაცნობებთ რომ შენახული გვაქვს 20 მაისი ბაზა და საჭიროების შემთხვევაში შეგვიძლია თქვენთვის სასურველ პირად ნომრებზე თავიდან შეგიდაროთ მონაცემები.

პატივისცემით,

დიმიტრი ჩხეიძე

სოციალური მომსახურების სააგენტოს

ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტის

უფროსის მოადგილე

მობ.: +995 595 99 44 67

www.ssa.gov.ge

-----Original Message-----

From: Help

To: "[email-masked]"

Cc: "[email-masked]" , Mirian Kharabadze , "[email-masked]" , Tornike Bezarashvili , Tariel Sharabidze , "[email-masked]" , "[email-masked]" , "[email-masked]" , Zurab Batiashvili

Date: Tue, 21 May 2019 12:34:31 +0000

Subject: RE: [Request ID :##707143##] : FW: სასწრაფო

ბატონო დიმიტრი,

გთხოვთ, გვაცნობოთ თქვენს სისტემაში დაფიქსირებული ტექნიკური ხარვეზის კონკრეტული პერიოდი (დღე/საათი), რათა ჩვენს მიერ არ მოხდეს ამ დროის განმავლობაში შემოსული შეტყობინებების გათვალისწინება.

პატივისცემით,

ლევან თეთრაძე

სერვისებისა და ბრენდის განვითარების სამსახურის ინფორმაციული ტექნოლოგიების ანალიტიკოსი

საქართველოს იუსტიციის სამინისტრო

აღსრულების ეროვნული ბიურო

დავით აღმაშენებლის ხეივანი მე-10 კმ;

Levan Tetradze

Informational and Data Technologies Analyst Of Service and Brand Development Office

Ministry of Justice of Georgia

National Bureau of Enforcement

Davit Aghmashenebeli Alley 10th km;

ოფისი/Office: +995 32 2 72 11 18 (2120);

მობ./Cell +995 577 112 612;

[email-masked]

From: Zurab Batiashvili [mailto:[email-masked]]

Sent: Tuesday, May 21, 2019 2:52 PM

To: Help ; [email-masked]

Cc: [email-masked]; Mirian Kharabadze ; [email-masked]; Tornike Bezarashvili ; Tariel Sharabidze ; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]

Subject: RE: [Request ID :##707143##] : FW: სასწრაფო

მოგესალმებით,

სამწუხაროდ ჩვენი ინფრასტრუქტურა არ იძლევა ინფორმაციას პიროვნების სტატუსის (სიღარიბის ზღვას ქვემოთ) ცვლილებების შესახებ.

შეგვიზლია მხოლოდ მოგაწოდოთ ინფორმაცია მიმდინარე სტატუსის შესახებ, რომელიც არ იცვლება დღის განმავლობაში

ზურა

From: Levan Tetradze [mailto:[email-masked]] On Behalf Of Help

Sent: სამშაბათი, 21 მაისი, 2019 13:10

To: [email-masked]

Cc: [email-masked]; Mirian Kharabadze <[email-masked]>; [email-masked]; Tornike Bezarashvili <[email-masked]>; Tariel Sharabidze <[email-masked]>; [email-masked]

Subject: RE: [Request ID :##707143##] : FW: სასწრაფო

Importance: High

მაშინ ერთადერთი გზა რჩება სოციალური მომსახურების სააგენტომ მოგვაწოდოს ექსელის ფაილით იმ პიროვნებების შესახებ ინფორმაცია, რომლებზეც რეალურად არის განახლებული სტატუსი.

ბატონო ზურაბ, გთხოვთ დახმარებას აღნიშნულზე.

საკითხი სასწრაფო და ძალზედ მნიშვნელოვანია.

პატივისცემით,

[email-masked]

From: [email-masked] [mailto:[email-masked]]

Sent: Tuesday, May 21, 2019 12:34 PM

To: Help <[email-masked]>

Cc: [email-masked]; Mirian Kharabadze <[email-masked]>; [email-masked]; Tornike Bezarashvili <[email-masked]>; Tariel Sharabidze <[email-masked]>; [email-masked]

Subject: RE: [Request ID :##707143##] : FW: სასწრაფო

ჩვენთან უკვე განახლებულია ინფორმაცია პიროვნებების სოციალურ მდგომარეობაზე, ამიტომ თავიდან გამოთხოვა არ მოგვცემს შედეგს.

Category : პროგრამული

Description :

სოციალური მომსახურების სააგენტოს პასუხიდან გამომდინარე დაგვჭირდება თქვენი ჩართულობაც არსებული შეტყობინებების განულებასა და ახლის გამოთხოვასთან დაკავშირებით.

პატივისცემით,

ლევან თეთრაძე

სერვისებისა და ბრენდის განვითარების სამსახურის ინფორმაციული ტექნოლოგიების ანალიტიკოსი

საქართველოს იუსტიციის სამინისტრო

აღსრულების ეროვნული ბიურო

დავით აღმაშენებლის ხეივანი მე-10 კმ;

Levan Tetradze

Informational and Data Technologies Analyst Of Service and Brand Development Office

Ministry of Justice of Georgia

National Bureau of Enforcement

Davit Aghmashenebeli Alley 10th km;

ოფისი/Office: +995 32 2 72 11 18 (2120);

მობ./Cell +995 577 112 612;

[email-masked]

From: [email-masked] [mailto:[email-masked]]

Sent: Tuesday, May 21, 2019 11:50 AM

To: Help <[email-masked]>

Cc: [email-masked]; Mirian Kharabadze <[email-masked]>; [email-masked]; Tornike Bezarashvili <[email-masked]>; Tariel Sharabidze <[email-masked]>; [email-masked]

Subject: Re: [Request ID :##707143##] : FW: სასწრაფო

ჩვენი მისამართით არის აღნიშნული მეილი?

Category : პროგრამული

Description :

მოგესალმებით,

ბატონო ზურაბ,

როგორც გუშინ გვაცნობეთ თქვენს მხარეს დაფიქსირდა ხარვეზი, რამაც გამოიწვია სტატუსის ცვლილებაზე დიდი რაოდენობით შეტყობინებების გამოგზავნა. ხარვეზის გასწორების შემდეგ, დღეს, კვლავ შემოვიდა უამრავი შეტყობინება. არსებობს იმის ალბათობა, რომ ამ პერიოდში გამოგზავნილი შეტყობინებებიდან რაღაც რაოდენობა იყოს რეალური. აღნიშნულის იდენტიფიცირება ბიუროს მხარეს შეუძლებელია. შესაბამისად, ჩვენი ვარაუდით, საჭიროა ხელახლა გამოგვიგზავნოთ შეტყობინებები რეალურად შეცვლილ სტატუსებზე.

გიორგი,

თუ ჩვენი სისტემის მხრიდან უნდა მოხდეს ინფორმაციის გამოთხოვა. გთხოვთ, შევთანხმდეთ კონკრეტულ დროზე, რა დრომდეც, საჭირო იქნება თქვენი მხრიდან „ჯანდაცვის სამინისტრო, სოც. უზრუნველყოფა“ გრაფაში შემოსული შეტყობინებების განულება.

თუ თვლით, რომ არსებობს უფრო მარტივი გზა, გთხოვთ შემოგვთავაზოთ.

აღნიშნული პრობლემის გადაჭრა ძალიან სასწრაფო და მნიშვნელოვანია.

გმადლობთ წინასწარ.

პატივისცემით,

[email-masked]

From: Tornike Bezarashvili

Sent: Tuesday, May 21, 2019 10:21 AM

To: Help <[email-masked]>

Cc: Mirian Kharabadze <[email-masked]>; Tariel Sharabidze <[email-masked]>

Subject:

მოგესალმებით, მოგახსენებთ, რომ თბილისის სააღსრულებო ბიუროს საქმისწარმოების პროგრამის შეტყობინებების ველში 21.05.2019 რიცხვის მდგომარეობით შემოვიდა ათასობით შეტყობინება სოციალურად დაუცველ პირთა მონაცემების განახლების თაობაზე. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ ინფორმაცია რაიმე ტექნიკურ ხარვეზს ხომ არ აქვს ადგილი და რამდენად სწორად არის გამოგზავნილი ზემოთხსენებული შეტყობინებები.

პატივისცემით,

თორნიკე ბეზარაშვილი

თბილისის სააღსრულებო ბიუროს

უფროსის მოადგილე.

საქართველოს იუსტიციის სამინისტრო.

სსიპ აღსრულების ეროვნული ბიურო.

მის: დ. აღმაშენებლის ხეივანი მე–10 კმ

თბილისი 0131;  საქართველო

Tornike Bezarashvili

Deputy Head of Tbilisi Bureau

Ministry of Justice of Georgia

National Bureau of Enforcement

D. Agmashenebeli Alley, 10th km

Tbilisi 0108; Georgia

მობ./Cell +995 577 111 465;

[email-masked]