Subject: RE: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები
From: Dimitri Chkheidze <[email-masked]>
To: Shota Odisharia <[email-masked]>, Zurab Batiashvili <[email-masked]>
Cc: Nodar Kakriashvili <[email-masked]>, Givi Murvanidze <[email-masked]>
Date: Fri, 21 Aug 2020 10:51:24 +0000

დანართის სახით გიგზავნით ამ ანგარიშზე (GE14LB0711174250054000) გადამოწმების ლოგებს, საიდანაც ჩანს რომ პირველად დააბრუნა არასწორი და შემდეგ აბრუნდებდა სულ სწორს.

პატივისცემით,

დიმიტრი ჩხეიძე

სოციალური მომსახურების სააგენტოს

ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტის

უფროსის მოადგილე

მობ.: +995 595 99 44 67

www.ssa.gov.ge

-----Original Message-----

From: Shota Odisharia

To: Dimitri Chkheidze , Zurab Batiashvili

Cc: Nodar Kakriashvili , Givi Murvanidze

Date: Fri, 21 Aug 2020 10:08:22 +0000

Subject: RE: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები

დიმიტრი, კოვიდის 300 ლარიანი დახმარების ჩარიცხვა არის ამ შემთხვევაში - ლიბერთი რაზეც გვწერს

შოთა ოდიშარია

გულუას ქ. 4

შემოსავლების სამსახური

0105, თბილისი

საინფორმაციო ტექნოლოგიების ცენტრი

+995 (32) 2 26 23 00

სამმართველოს უფროსი

+995 (598) 13 64 46

[email-masked]

www.rs.ge

From: Dimitri Chkheidze

Sent: Friday, August 21, 2020 2:05 PM

To: Shota Odisharia ; Zurab Batiashvili

Cc: Nodar Kakriashvili ; Givi Murvanidze

Subject: RE: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები

შოთა დავაზუსტოთ, რისი თანხის ჩარიცხვაზე საუბარი? ბავშვების 200 ლარიანი დახმარებიდან ჯერ არცერთ პირს არ ჩარიცხვია თანხა.

პატივისცემით,

დიმიტრი ჩხეიძე

სოციალური მომსახურების სააგენტოს

ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტის

უფროსის მოადგილე

მობ.: +995 595 99 44 67

www.ssa.gov.ge

-----Original Message-----

From: Shota Odisharia <[email-masked]>

To: Zurab Batiashvili <[email-masked]>

Cc: "[email-masked]" <[email-masked]>, Nodar Kakriashvili <[email-masked]>, Givi Murvanidze <[email-masked]>

Date: Fri, 21 Aug 2020 09:45:45 +0000

Subject: RE: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები

ზურა,

ახლა კიდევ გადავხედე ლიბერთიზე მიმოწერას,

თქვენგან რაც ლოგი მოგვწერე ის ანგარიში და ჩვენ ლიბერთიმ რაზეც მოგვწერა რომ თანხის ჩარიცხვა მოვიდაო სხვადასხვა ანგარიშია

GE43LB0711148972341000 - თქვენი ლოგიდან ამოღებული ანგარიში (რომელზეც სერვისი აბრუნებს დადებით პასუხს)

GE14LB0711174250054000 - ბანკის მიერ გამოგზავნილი ანგარიში, რომელზეც თანხის ჩარიცხვა მოხდა ბანკის თქმით (ამ ანგარიშზე უარყოფითი პასუხი ბრუნდება სერვისით, რადგან გაუქმებულია)

მეორე ანგარიშის შემოწმება არის თუარა თქვენთან ლოგში? და თუ არ არის იმის ნახვა თუ შეგიძლიათ თანხა რომელ ანგარიშზე წავიდა პირველზე თუ მეორეზე? და თუ მეორეზე წავიდა მიზეზი რა არის?

მადლობა კიდევ ერთხელ

შოთა ოდიშარია

გულუას ქ. 4

შემოსავლების სამსახური

0105, თბილისი

საინფორმაციო ტექნოლოგიების ცენტრი

+995 (32) 2 26 23 00

სამმართველოს უფროსი

+995 (598) 13 64 46

[email-masked]

www.rs.ge

From: Shota Odisharia

Sent: Thursday, August 20, 2020 6:02 PM

To: 'Zurab Batiashvili' <[email-masked]>

Cc: [email-masked]; Nodar Kakriashvili <[email-masked]>; Givi Murvanidze <[email-masked]>

Subject: RE: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები

ზურა,

ლიბერთი ბანკს მივწერთ ამ თარიღს, მადლობა.

რაც შეეხება იშ ბანკს - screenshot რაც გამომიგზავნეს ისეთი შეტყობინებაა რომ დიდი ალბათობით ჩვენამდე არც მოდის მოთხოვნა - ფორმატი არასწორიას წერს პროგრამა. თქვენ მხარეს ხომ არ არის რაიმე ფორმატის შემოწმება და იშ ბანკის იბანზე ხომ არ აუარყოფითებს?

მიმაგრებულ ფაილად ვაგზავნი სქრინშოთს და ასევე იშ-ბანკის წერილს:

„როგორც ჩვენმა კლიენტებმა გვაცნობეს, არასრულწლოვანებზე დახმარების მისაღებად ჯანდაცვის პორტალი არ იღებს ჩვენი ბანკის იბანებს.

გთხოვთ გადაამოწმოთ:

GE12IS0000647410718006

ეკატერინე ორბელაძე  პ/ნ 61002001763.

იბანი ბოლომდე არ ჩანს,თუმცა კლიენტს სწორად შეყავს.“

მადლობა წინასწარ,

შოთა ოდიშარია

გულუას ქ. 4

შემოსავლების სამსახური

0105, თბილისი

საინფორმაციო ტექნოლოგიების ცენტრი

+995 (32) 2 26 23 00

სამმართველოს უფროსი

+995 (598) 13 64 46

[email-masked]

www.rs.ge

From: Zurab Batiashvili <[email-masked]>

Sent: Thursday, August 20, 2020 4:03 PM

To: Shota Odisharia <[email-masked]>

Cc: [email-masked]; Nodar Kakriashvili <[email-masked]>; Givi Murvanidze <[email-masked]>

Subject: RE: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები

შოთა გამარჯობა,

პირველ რიგში მოგიბპოდიშებთ პასუხის დაგვიანებისთვის.

რაც შეეხება ლოგებს, ვინახავთ, და დაგვიფიქსირდა მხოლოდ ლიბერთი ბანკის ანგარიშის გადამოწმება:

05/07/2020 12:03:53       CheckBankAccount: PID:61006045574;AccountNumber:GE43LB0711148972341000                {"Result":{"Code":1,"Message":"OK"},"StatusCode":0,"StatusDescription":"ანგრიში სწორია","PrivateNumber":null,"BankAccNo":null}

05/07/2020 12:13:35       CheckBankAccount: PID:61006045574;AccountNumber:GE43LB0711148972341000                {"Result":{"Code":1,"Message":"OK"},"StatusCode":0,"StatusDescription":"ანგრიში სწორია","PrivateNumber":null,"BankAccNo":null}

რაც შეეხება იშბანკს, ჩვენს ლოგებში ამ პირად ნომერზე ჩანაწერი არ ფიქსირდება

ზურა

From: Shota Odisharia [mailto:[email-masked]]

Sent: სამშაბათი, 18 აგვისტო, 2020 16:15

To: Zurab Batiashvili <[email-masked]>

Cc: [email-masked]; Nodar Kakriashvili <[email-masked]>; Givi Murvanidze <[email-masked]>

Subject: ანგარიშის შემოწმება - პრობლემები

ზურა გამარჯობა,

ორი პრობლემური შემთხვევა დაგვიფიქსირდა ბანკების ანგარიშის ნომრის შემოწმებაზე:

1.       ლიბერთი ბანკი

ანგარიშის ნომერი: GE14LB0711174250054000

პირადი ნომერი: 61006045574

ამ პარამეტრებზე ჩვენი სერვისი აბრუნებს უარყოფით პასუხს (რაც სწორია რადგან ანგარიში დახურულია). თუმცა ბანკი გვწერს რომ ამ ანგარიშზე კოვიდის 300 ლარიანი ჩარიცხვა მიუვიდათ.

თუ შეგიძლიათ რომ ნახოთ, რამე პრობლემა ხოარ იყო - რატო გაეშვა ამ ანგარიშზე თანხა? ან დროს თუ ინახავთ როდის მოგვაკითხეთ ამ კონკრეტულ ანგარიშის შემოწმებაზე (რომ ბანკს მივწეროთ მაგ დროს აქტიური ხომ არ იყო ანგარიში)

2.       იშბანკი

ანგარიშის ნომერი: GE12IS0000647410718006

პირადი ნომერი: 61002001763

ამ ანგარიშზე დადებითი პასუხი ბრუნდება ჩვენგან, თუმცა კლიენტს პროგრამაში უვარდება შეტყობინება - „საბანკო ანგარიშის ფორმატი არასწორია“

მადლობა წინასწარ,

შოთა ოდიშარია

გულუას ქ. 4

შემოსავლების სამსახური

0105, თბილისი

საინფორმაციო ტექნოლოგიების ცენტრი

+995 (32) 2 26 23 00

სამმართველოს უფროსი

+995 (598) 13 64 46

[email-masked]

www.rs.ge